Electrik
Corporation
Hintergrund:
Electrik
Corporation stellt verschiedene Siliziumkomponenten her, die in
Consumerelektronik verwendet werden. Entwurfsteams befinden sich in sechs Büros,
die weltweit verbreitet sind. Diese Teams arbeiten zusammen, um neue und
vorhandene Komponentendesigns zu schaffen, zu testen und zu modifizieren. Diese
Zusammenarbeit erfordert die Schaffung, den Zugriff und Modifizierung einer
Vielfalt von Dokumenten und Dokumentvorlagen die auf Servern befinden, die sich
über die Gesellschaft verteilen.
Geographie:
Das
Hauptquartier von Electrik Corporation befindet sich in New York. Zweigstellen
befinden sich in San Jose, London, New Delhi, Bangkok und Sidney.
Komponentendesigner arbeiten in allen Büros. Die Büros in San Jose und Bangkok
stellen Einrichtungen her. Die Büros in New York und Sidney haben je 2.500
Angestellte. Alle anderen Büros haben 500 Mitarbeiter.
Jedes der sechs
Büros befindet sich in einem der nachfolgenden zwei Regionen. Die Regionen
werden wie folgt definiert:
* Westliche Region
.... New York, New
York.
.... San Jose, Kalifornien.
.... London, England.
* Östliche
Region
.... Sydney, Australien
.... Bangkok, Thailand
.... New Delhi,
Indien
Netzwerk Infrastruktur:
Die Büros in San Jose
und die New York sind mittels einer 256-Kbps gesplitteten T1-Leitung verbunden.
Die Büros in New York und die Sydney sind mittels einer 128-Kbps gesplitteten
T1-Leitung verbunden. Die Verbindungen zwischen New York und London, zwischen
Londoner und New Delhi, zwischen New Delhi und Bangkok und zwischen Bangkok und
Sydney sind 64-Kbps gesplittete T1-Verbindungen.
Die Verbindung zwischen
dem New York und Londoner Büros wird stark genutzt während der New Yorker
Geschäftszeiten. Die Verbindung zwischen Sydney und Bangkok wird stark genutzt
während Sydneys Geschäftszeiten.
Alle Standorte verfügen über einen
155-Mbps ATM Backbone. Alle Client Computer sind mit ihrem lokalen Backbone
mittels eines geswitchten 10-Mbps oder 100-Mbps Ethernet Netzwerks
verbunden.
Geschäftsplan und
Erfordernisse:
Vorstandsvorsitzender (CEO):
Der
globale Komponenten Markt unterliegt starkem Wettbewerb. Unsere Angestellten
müssen in der Lage sein, 24 Stunden pro Tag mit jedem anderen zusammenzuarbeiten
und wir können nichts gestatten, in diese Fähigkeit einzugreifen.
Während
der nächsten ein bis zwei Jahre erwarten wir eine Serie von Fusionen,
Partnerschaften und Neuerwerbungen. Wir müssen bereit sein, diese neuen Objekte
in unsere Organisationsleitungsstruktur und in unsere Infrastruktur zu
integrieren. Wir müssen bereit sein unsere Organisation, Administration und
Online-Daten leicht neu strukturieren zu können, um die Vorteile von neuen
Ressourcen zu nutzen ohne den Design- und Fertigungsprozess zu unterbrechen. Es
könnte sein, daß wir beginnen, Teile des Geschäfts während der nächsten eins bis
zwei Jahre zu verkaufen.
IT-Leiter (CIO)
Wir erwarten viele
Änderungen der Gesellschaftsorganisation während der nächsten Jahre. Wir
organisieren ganze Abteilungen, integrieren unbekannte Client und
Netzbetriebssysteme und Infrastrukturen und fügen eine große Anzahl von neuen
Benutzern hinzufügen, wenn wir neue Gesellschaften erwerben.
Um die
Kontrolle zu behalten haben wir zwischen den Büros in New Yorker und Sydney die
Verantwortung für die IT-Operationen und das IT-Infrastrukturmanagement
aufgeteilt.
Jedoch trifft das New Yorker Büro endgültige Entscheidungen
bezüglich der Infrastrukturpläne.
Das New Yorker Büro ist für die westliche
Region verantwortlich, und das Büro in Sydney ist für die östliche Region
verantwortlich.
Diese Teilung der Kontrolle sollte die Leistung oder
Verfügbarkeit der Computerbasierenden Dienste nicht behindern, wenn Benutzer auf
Netzressourcen zugreifen wollen, diese Ressourcen sollten schnell zu Verfügung
stehen. Wir können uns Totzeiten der Rechner nicht leisten. Unser Ziel für das
nächste Jahr ist, alle Dienste ständig verfügbar und schnellstmöglich nutzbar zu
halten.
Sicherheitsbeauftragter:
Wir haben eine Zunahme
von Einbruchsversuchen in unser Netzwerk verzeichnet. Wir wissen nicht, ob diese
Versuche von Einzelpersonen unternommen werden, die nur ihre Fähigkeiten einfach
testen wollen, oder ob die Versuche auf organisierter Industriespionage beruhen.
Aber, wir werden keine Risiken eingehen. Sicherheit muß eine der
Hauptüberlegungen im Entwurf aller Betriebssysteme und Dienste sein.
Wir
führen strenge Sicherheitsrichtlinien und Prozeduren in allen Einrichtungen ein.
Die östlichen und westlichen Regionen werden jeweils individuelle Richtlinien
verwalten. Wegen einer vorhandenen Sicherheitsrichtlinie, und um
sicherzustellen, daß die Benutzer minimal betroffen sind, benötigt die östliche
Region alle 30 Tage eine Kennworterneuerung und eine minimale Kennwortlänge von
vier Zeichen. Die westliche Region erfordert alle 45 Tage eine
Kennworterneuerung und eine minimale Kennwortlänge von sechs
Buchstaben.
Leiter Netzwerke
Wir müssen die Verantwortung
für Kennwortrücksetzungen und das Management von Datei- und Druckerressourcen an
unsere acht größeren Abteilungen delegieren:
Forschung und Entwicklung,
Entwurf, Fertigung, Marketing, Finanzen, Verkauf, IT und Personalwesen. In jeder
Zweigstelle sollte jeder IT Abteilungsmitarbeiter die Fähigkeit haben, die
Ressourcen seiner (und nur seiner) Zweigstelle zu
verwalten.
Finanzchef (CFO):
Wir arbeiten schwer, um den
Namen von Electrik Corporation mit einer angesehenen Firma und einem gutem Image
zu verbinden. Obwohl unser E-Commerce-Geschäft erfolgreich ist, könnten wir
diesenTeil verkaufen. Da es möglich ist, dass wir den Namen mit einem Teil des
Geschäfts verkaufen, müssen wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass
der Verkauf des Namens keinen Effekt auf interne Operationen hat. Wenn wir das
E-Commerce-Geschäft verkaufen, wird www.electrik.com ein Teil des Verkaufes
sein.
Bestehende IT Umgebung:
Alle Standorte haben drei
Windows NT 4.0 Domänen: eine Konten-Domäne und zwei Ressourcedomänen. Die
westlichen Regionsstandorte verwenden Windows NT 4.0 DNS-Server für die
Namensauflösung. Die östliche Region verwendet gegenwärtig einen UNIX-basierten
DNS-Dienst, der den Gebrauch von SRV Records unterstützt, jedoch keine
dynamischen Updates.
Jede Einrichtung hat eine Reihe von Windows NT 4.0
Computer.