Die ehemalige Marinesoldatin LouAnne Johnson nimmt eine Stelle als Englischlehrerin an der heruntergekommenen Parkmont High-School an. Die Schueler machen es ihr nicht gerade leicht, denn die Ghettokids haben andere Probleme: Drogen, Schlaegereien und chronischen Geldmangel... Doch LouAnne hoert nicht auf, in diesen desillusionierten Kindern intelligente und wertvolle Menschen zu sehen. Waehrend andere die Kids bereits aufgegeben haben, nutzt LouAnne all ihre Phantasie, um ihnen das Wichtigste zu vermitteln, was eine Lehrerin vermitteln kann: Hoffnung und den Glauben an sich selbst...